Polityka (GDPR)
1. Wprowadzenie i zakres stosowania
Niniejsza polityka opisuje sposób, w jaki nasz sklep gromadzi, wykorzystuje i chroni dane osobowe użytkowników odwiedzających stronę internetową.
Dokument został opracowany zgodnie z Rozporządzenie (UE) 2016/679 i ma zastosowanie do użytkowników przebywających na terenie Polski podczas korzystania ze strony.
Celem niniejszej polityki jest wyjaśnienie:
- Jakie dane mogą być gromadzone
- W jakim celu dane są wykorzystywane
- Jakie prawa przysługują użytkownikom
2. Zasady przetwarzania danych
Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z zasadami określonymi w Rozporządzenie (UE) 2016/679.
Obowiązują następujące zasady:
- Zgodność z prawem, rzetelność i przejrzystość – dane są przetwarzane w sposób jasny i zrozumiały
- Ograniczenie celu – dane wykorzystywane są wyłącznie do określonych działań związanych z funkcjonowaniem strony
- Minimalizacja danych – zbierane są tylko niezbędne dane
- Prawidłowość – dane są aktualizowane i korygowane w razie potrzeby
- Ograniczenie przechowywania – dane przechowywane są przez określony czas
- Integralność i poufność – stosowane są środki zapobiegające nieuprawnionemu dostępowi
3. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe są przetwarzane na podstawie przepisów Rozporządzenie (UE) 2016/679 w następujących przypadkach:
- Realizacja umowy, w szczególności obsługa zamówień
- Zgoda użytkownika, jeśli jest wymagana
- Uzasadniony interes polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego działania strony
- Wypełnienie obowiązków wynikających z przepisów prawa
4. Prawa użytkownika
Zgodnie z Rozporządzenie (UE) 2016/679 użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych
- Sprostowania nieprawidłowych danych
- Usunięcia danych w określonych przypadkach
- Ograniczenia przetwarzania
- Sprzeciwu wobec przetwarzania
- Przenoszenia danych
- Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
W celu realizacji niektórych uprawnień może być wymagane potwierdzenie tożsamości użytkownika.
5. Okres przechowywania i bezpieczeństwo danych
Dane przechowywane są przez okres zgodny z ich przeznaczeniem oraz obowiązującymi przepisami prawa.
- Dane związane z zamówieniami mogą być przechowywane do 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi i rachunkowymi
- Dane wykorzystywane do kontaktu mogą być przechowywane do momentu cofnięcia zgody lub maksymalnie przez 3 lata
W celu ochrony danych stosowane są następujące środki:
- Szyfrowanie transmisji danych
- Ograniczenie dostępu do systemów
- Tworzenie kopii zapasowych
- Regularne kontrole techniczne
6. Udostępnianie i przekazywanie danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym przy obsłudze strony, takim jak:
- Dostawcy usług płatniczych
- Operatorzy logistyczni
- Dostawcy usług technicznych i hostingowych
Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie poleceń sklepu i zgodnie z przepisami Rozporządzenie (UE) 2016/679.
W przypadku przekazywania danych poza Europejski Obszar Gospodarczy stosowane są odpowiednie zabezpieczenia przewidziane przepisami prawa.
7. Organizacja przetwarzania danych
Dane osobowe są zarządzane przez sklep zgodnie z wewnętrznymi procedurami mającymi na celu:
- Ograniczenie dostępu wyłącznie do upoważnionych osób
- Zapewnienie prawidłowego wykorzystania danych
- Utrzymanie poziomu bezpieczeństwa odpowiedniego do ryzyka
8. Skargi i organ nadzorczy
Użytkownik ma prawo złożyć skargę do Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy Rozporządzenie (UE) 2016/679.
9. Kontakt — obsługa klienta
Adres: UL. WAKAKUSA MINAMIMACHI 18-4-4 SHIJU 16-GO, 780-8082 KOCHI-SHI, KOCHI, JAPONIA
E-mail: feedback@mivaloft.com
Telefon: +81 (904) 878 47 30
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 08:30 do 17:30 (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy)
Obszar dostawy: Polska
Nasz sklep zapewnia przetwarzanie danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, gwarantując przejrzystość i bezpieczeństwo.