Polityka wysyłki
1. Obszar dostawy
Nasz sklep realizuje dostawy wyłącznie na terenie Polski.
Produkty oferowane w naszym sklepie są obsługiwane przez centra logistyczne specjalizujące się w meblach oraz artykułach wyposażenia wnętrz. Zamówienia dostarczane są wyłącznie na adresy znajdujące się na terenie Polski.
2. Koszty dostawy
Koszt dostawy zależy od wartości zamówienia:
- Zamówienia o wartości poniżej 400 zł – koszt dostawy wynosi 40 zł
- Zamówienia o wartości 400 zł i powyżej – dostawa bezpłatna
Koszt dostawy jest widoczny podczas składania zamówienia i nie są naliczane dodatkowe opłaty transportowe.
3. Realizacja zamówień
Po dokonaniu płatności zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1–4 dni roboczych.
Realizacja odbywa się zgodnie z poniższymi zasadami:
- Zamówienia przygotowywane są po potwierdzeniu płatności
- Realizacja odbywa się wyłącznie w dni robocze
- Klient otrzymuje informację po nadaniu przesyłki
Termin graniczny realizacji:
Zamówienia złożone przed godziną 17:30 są przetwarzane tego samego dnia roboczego.
Zamówienia złożone po godzinie 17:30 są przetwarzane w następnym dniu roboczym.
W przypadku dni ustawowo wolnych od pracy realizacja rozpoczyna się w kolejnym dniu roboczym.
4. Metody dostawy i czas doręczenia
Zamówienia są wysyłane za pośrednictwem operatorów logistycznych specjalizujących się w transporcie mebli oraz artykułów wyposażenia wnętrz.
Sposób dostawy dobierany jest w zależności od rodzaju produktu, aby zapewnić odpowiednie warunki transportu.
Szacowany czas dostawy wynosi od 7 do 10 dni roboczych od momentu nadania przesyłki.
5. Opłaty podatkowe
Ceny podane na stronie zawierają obowiązujące opłaty podatkowe zgodnie z ustawą z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.
Klient nie ponosi dodatkowych kosztów w momencie odbioru zamówienia.
6. Śledzenie zamówienia
Po wysłaniu zamówienia klient otrzymuje numer śledzenia umożliwiający sprawdzenie statusu dostawy.
7. Kontakt — obsługa klienta
Adres: UL. WAKAKUSA MINAMIMACHI 18-4-4 SHIJU 16-GO, 780-8082 KOCHI-SHI, KOCHI, JAPONIA
E-mail: feedback@mivaloft.com
Telefon: +81 (904) 878 47 30
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 08:30 do 17:30 (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy)
Obszar dostawy: Polska
Nasz sklep prowadzi realizację zamówień zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, zapewniając przejrzysty i bezpieczny proces zakupowy.