Polityka płatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka określa zasady dotyczące płatności realizowanych na stronie internetowej naszego sklepu przez użytkowników na terenie Polski.
Proces płatności został zaprojektowany w sposób zapewniający przejrzystość oraz bezpieczeństwo transakcji.
Operacje płatnicze są realizowane zgodnie z Dyrektywa (UE) 2015/2366 oraz Rozporządzenie (UE) 2016/679, w zakresie uwierzytelniania i ochrony danych.
Płatności są zabezpieczone technologiami szyfrowania oraz mechanizmami weryfikacji zapewniającymi poufność informacji.
2. Akceptowane metody płatności
Nasz sklep umożliwia płatności kartami płatniczymi.
Akceptowane metody obejmują:
- American Express
- Discover
- Diners Club
- Mastercard
- Visa
Metody te umożliwiają szybkie i bezpieczne dokonywanie płatności.
Nie są naliczane dodatkowe opłaty za korzystanie z tych metod płatności.
3. Bezpieczeństwo płatności
Płatności realizowane na stronie są zabezpieczone protokołami szyfrowania, w tym SSL.
System ten umożliwia:
- Ochronę danych podczas realizacji transakcji
- Zapobieganie nieautoryzowanemu dostępowi
- Zapewnienie integralności informacji
Sklep nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.
Transakcje są obsługiwane przez dostawców spełniających standard PCI DSS.
4. Weryfikacja i autoryzacja płatności
Podczas realizacji płatności przeprowadzana jest automatyczna weryfikacja z instytucją finansową.
Proces obejmuje:
- Sprawdzenie poprawności danych
- Autoryzację przez bank
- Potwierdzenie transakcji
Po zatwierdzeniu płatności zamówienie zostaje zarejestrowane, a klient otrzymuje potwierdzenie.
W przypadku odrzucenia płatności zamówienie nie zostanie zrealizowane.
5. Waluta i opłaty
Wszystkie płatności realizowane są w polskich złotych (PLN).
Ceny zawierają obowiązujące opłaty podatkowe zgodnie z ustawą z dnia 11 marca 2004 r. o podatku od towarów i usług.
Nie są pobierane dodatkowe opłaty podczas płatności ani przy dostawie.
6. Rozwiązywanie problemów z płatnością
W przypadku problemów z płatnością zaleca się sprawdzenie:
- Poprawności wprowadzonych danych
- Dostępności środków na rachunku
- Ustawień bezpieczeństwa banku
Jeżeli problem nadal występuje, użytkownik może skontaktować się z obsługą klienta.
7. Kontakt — obsługa klienta
Adres: UL. WAKAKUSA MINAMIMACHI 18-4-4 SHIJU 16-GO, 780-8082 KOCHI-SHI, KOCHI, JAPONIA
E-mail: feedback@mivaloft.com
Telefon: +81 (904) 878 47 30
Godziny pracy: od poniedziałku do piątku, od 08:30 do 17:30 (z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy)
Obszar dostawy: Polska
Nasz sklep zapewnia bezpieczny i przejrzysty proces płatności zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.